Teknik Ekipler İçin Çatışma Yönetimi Eğitimi

Teknik Ekipler İçin Çatışma Yönetimi 

Her iş sürecinde her projede ekip içerisinde çatışmalar görülebilmektedir. Bu eğitimde bu çatışmalar irdeleniyor olup, bu çatışmaların nasıl yönetileceği ve nasıl pozitif sonuçlar elde edileceği üzerine durulmuştur.

Eğitimin amacı nedir? 
İş süreçleri içerisinde karşılaşılan çatışmaların yönetimi ve olumlu sonuçların nasıl elde edileceğini katılımcılara öğretmek için oluşturulmuştur.

Eğitim kimler için uygundur?
Tüm çalışanlar için uygundur.

Eğitim İçeriği
Eğitim süresi: 6 Saat (1 Gün) 
Ön Koşul: Yok 

• Çatışma Nedir?
• Çatışmanın Türleri ve Çatışmanın Temel Kökleri
• İş yerinde Çatışmanın Temel Nedenleri
• Çatışmanın Olumlu ve Olumsuz Yanları
• Çatışmaları Çözümleme Teknikleri
• Çatışmalarda Yönetici ve Çalışanın Rolü
• Çatışma Yönetimi
• Çatışma Yönetiminde Roller
• Çatışma Yönetim Stilleri
• Çatışma Çözümleme Teknikleri
• Çatışma Yönetimi Uygulamaları